Отзывы о компании ТОВ НВП "СІЛУР"

В течении суток не перезвонили!

• Комментарий продавца02.11.2022

  Добрый день, Игорь.
  Подскажите, почему мы должны были Вам перезвонить в течении суток? Такого пожелания Вы не оставляли. Действительно, иногда перезваниваем покупателю, когда есть нестандартные ситуации требующие согласования. В данном заказе, такой необходимости нет.
  Приносим свои извинения, что не сбросили реквизиты на Ваш очередной заказ-дубликат. В условиях тотальной экономии, на это не всегда хватает времени.
  С уважением, Юрий.

Неперезвонили, замовлення невідправили???

• Комментарий продавца18.10.2022

  Добрый день, Олег. При заказе продукции, вы выбрали "пром-оплату". Данная оплата, подразумевает полную оплату заказанной продукции. Уведомление продавцу поступает только после оплаты заказа. Поэтому, своевременно перезвонить или отправить продукцию без оплаты, не представляется возможным.
  "Пром-оплата — безопасный способ оплаты заказов на Prom.ua.
  При оформлении заказа на маркетплейсе Prom.ua или на сайте компании, покупатель сразу оплачивает 100% его стоимости. А деньги перечисляются на счет продавца через 24 часа после того, как покупатель заберёт посылку в отделении почты."
  С уважением, Юрий.